Política de privacidad
Aquí tienes un modelo completo de Política de Privacidad ajustado a los servicios de Psiclin y el manejo de datos para la reserva de consultorios o espacios:
Política de Privacidad
Última actualización: 03 de diciembre de 2024
En Psicoclinica Integral SAS (en adelante, “Psiclin”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporcionas. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Psicoclinica Integral SAS, con domicilio en Cll 47a #81-5, y contacto a través de:
• Correo electrónico: mercadeo@psiclin.com
• Teléfono: 3196817123
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los datos personales necesarios para gestionar la reserva de consultorios o espacios y garantizar el correcto uso de nuestros servicios. Estos pueden incluir:
• Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación, profesión.
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico.
• Datos de facturación: Información de pago o transferencia, según el método utilizado.
• Información relacionada con la reserva: Fechas, horarios y tipo de espacio reservado.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos personales únicamente para los siguientes fines:
• Gestión de reservas: Confirmar, modificar o cancelar las reservas de consultorios o espacios.
• Comunicaciones: Enviar confirmaciones, recordatorios, notificaciones de cambios o cancelaciones.
• Facturación: Emitir comprobantes de pago o gestionar procesos administrativos relacionados con las reservas.
• Mejora del servicio: Realizar encuestas de satisfacción o análisis internos para optimizar nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Responder a requerimientos de autoridades competentes, cuando sea necesario.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en las siguientes razones legales:
• Ejecución del contrato: Para gestionar la reserva y garantizar el uso adecuado del espacio.
• Consentimiento explícito: En aquellos casos donde sea requerido para actividades específicas, como comunicaciones promocionales (si aplica).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Como la emisión de facturas o la entrega de información requerida por ley.
5. Almacenamiento y Plazo de Conservación
Tus datos serán almacenados en sistemas seguros y únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, salvo que una normativa específica exija su conservación durante un período mayor.
• Datos de reserva: [Indica tiempo, por ejemplo, 2 años tras la última reserva].
• Facturación: Conservados según la legislación contable y tributaria aplicable.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos personales. En particular, puedes:
• Solicitar acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificar: Actualizar o corregir información inexacta.
• Eliminar datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no sean necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerte al tratamiento: En caso de que se utilicen tus datos para fines diferentes a los previstos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo mercadeo@psiclin.com indicando claramente tu petición y adjuntando una copia de tu documento de identificación.
7. Seguridad de los Datos
En Psiclin adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado o cualquier uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos proteger tus dispositivos y accesos personales.
8. Transferencia de Datos
Psiclin no comparte, vende ni cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Cuando contratemos servicios externos, garantizamos que estos cumplan con nuestras políticas de protección de datos.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes en el marco de una investigación o proceso legal.
9. Uso de Cookies (Si aplica)
Si nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, te informaremos claramente y solicitaremos tu consentimiento para su uso. Puedes desactivar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Psiclin se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra plataforma con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes dudas, consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
• Correo Electrónico: mercadeo@psiclin.com
• Teléfono: 3196817123
• Dirección: Cll 47a #81-5
Psicoclinica Integral SAS
03 de diciembre de 2024
Política de Privacidad
Última actualización: 03 de diciembre de 2024
En Psicoclinica Integral SAS (en adelante, “Psiclin”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporcionas. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Psicoclinica Integral SAS, con domicilio en Cll 47a #81-5, y contacto a través de:
• Correo electrónico: mercadeo@psiclin.com
• Teléfono: 3196817123
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los datos personales necesarios para gestionar la reserva de consultorios o espacios y garantizar el correcto uso de nuestros servicios. Estos pueden incluir:
• Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación, profesión.
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico.
• Datos de facturación: Información de pago o transferencia, según el método utilizado.
• Información relacionada con la reserva: Fechas, horarios y tipo de espacio reservado.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos personales únicamente para los siguientes fines:
• Gestión de reservas: Confirmar, modificar o cancelar las reservas de consultorios o espacios.
• Comunicaciones: Enviar confirmaciones, recordatorios, notificaciones de cambios o cancelaciones.
• Facturación: Emitir comprobantes de pago o gestionar procesos administrativos relacionados con las reservas.
• Mejora del servicio: Realizar encuestas de satisfacción o análisis internos para optimizar nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Responder a requerimientos de autoridades competentes, cuando sea necesario.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en las siguientes razones legales:
• Ejecución del contrato: Para gestionar la reserva y garantizar el uso adecuado del espacio.
• Consentimiento explícito: En aquellos casos donde sea requerido para actividades específicas, como comunicaciones promocionales (si aplica).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Como la emisión de facturas o la entrega de información requerida por ley.
5. Almacenamiento y Plazo de Conservación
Tus datos serán almacenados en sistemas seguros y únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, salvo que una normativa específica exija su conservación durante un período mayor.
• Datos de reserva: [Indica tiempo, por ejemplo, 2 años tras la última reserva].
• Facturación: Conservados según la legislación contable y tributaria aplicable.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos personales. En particular, puedes:
• Solicitar acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificar: Actualizar o corregir información inexacta.
• Eliminar datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no sean necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerte al tratamiento: En caso de que se utilicen tus datos para fines diferentes a los previstos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo mercadeo@psiclin.com indicando claramente tu petición y adjuntando una copia de tu documento de identificación.
7. Seguridad de los Datos
En Psiclin adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado o cualquier uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos proteger tus dispositivos y accesos personales.
8. Transferencia de Datos
Psiclin no comparte, vende ni cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Cuando contratemos servicios externos, garantizamos que estos cumplan con nuestras políticas de protección de datos.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes en el marco de una investigación o proceso legal.
9. Uso de Cookies (Si aplica)
Si nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, te informaremos claramente y solicitaremos tu consentimiento para su uso. Puedes desactivar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Psiclin se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra plataforma con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes dudas, consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
• Correo Electrónico: mercadeo@psiclin.com
• Teléfono: 3196817123
• Dirección: Cll 47a #81-5
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03 de diciembre de 2024